นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ roll8 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา การใช้งานแพลตฟอร์ม roll8 ถือว่าท่านยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
roll8 คาสิโนออนไลน์เว็บตรง ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการใดบ้าง
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างท่านกับ roll8 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อทีมงาน หรือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้ล็อกอิน
roll8 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) หลักความโปร่งใส (Transparency) และหลักความปลอดภัย (Security by Design) เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ และทั่วประเทศ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
roll8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัญชี Line | ท่านให้ไว้เมื่อสมัครหรือติดต่อเรา |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay / TrueMoney ประวัติธุรกรรม | ท่านให้ไว้เมื่อดำเนินธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, Device ID, ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน | เก็บอัตโนมัติขณะใช้แพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลพฤติกรรม | เกมที่ชื่นชอบ รูปแบบการเดิมพัน การตอบสนองต่อโปรโมชั่น | วิเคราะห์จากการใช้งาน |
| ข้อมูลเทคนิค | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ | เก็บอัตโนมัติ |
roll8 ยึดหลักการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งที่มีการขอข้อมูลเพิ่มเติม
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
roll8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ท่านร้องขอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอลออนไลน์ และซิกโบ
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารอื่น ๆ อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการของท่าน
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า — เพื่อตอบข้อสงสัย แจ้งข่าวสาร และส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง — เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
roll8 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับคู่ค้าและผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการแก่เราและท่าน ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) — บริษัทซอฟต์แวร์เกมที่ roll8 นำมาให้บริการ ซึ่งอาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการเล่นที่ยุติธรรม
- หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือมีข้อบังคับตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บริการคลาวด์ และระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทำงานภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- ผู้ตรวจสอบภายนอก — บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือหน่วยงานที่ตรวจสอบความยุติธรรมของเกม เพื่อรักษามาตรฐานความโปร่งใสของแพลตฟอร์ม
คู่ค้าทุกรายที่ roll8 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้พวกเขาใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับมาตรฐานเดียวกับเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
roll8 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้บริการ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าเกมที่ท่านเลือก
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม roll8
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
roll8 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ร รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ roll8 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน จะถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — roll8 สนับสนุนและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงาน roll8 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลของสมาชิกได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน roll8 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม พร้อมคำแนะนำในการปกป้องตนเอง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
roll8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันเล่น | การตรวจสอบความยุติธรรม |
| ข้อมูลการติดต่อทีมงาน | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การพัฒนาคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | มาตรฐานความเป็นส่วนตัว |
| บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน | ลบหลังจาก 24 เดือน | ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา roll8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้จากทุกระบบของเรา
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหลายประการ roll8 เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และมีกระบวนการที่ชัดเจนให้ท่านใช้สิทธิ์ดังกล่าว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน roll8 ผ่าน Line Official: @roll8thai หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี roll8 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก หรือบริษัทซอฟต์แวร์เกมที่มีสำนักงานในต่างประเทศ
- การโอนข้อมูลทุกครั้งดำเนินการภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
- เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็งเป็นอันดับแรก
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นหลัก เพื่อลดเวลาแฝงและเพิ่มความปลอดภัย
การคุ้มครองผู้เยาว์
roll8 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที พร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ roll8 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] หรือ Line Official: @roll8thai
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
roll8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่าน Line Official: @roll8thai และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- ท่านสามารถขอรับสำเนานโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ roll8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล")
- Line Official: @roll8thai (พิมพ์ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อเข้าสู่เมนูคำร้อง)
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์
roll8 มุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของสมาชิกชาวไทยทุกคน ด้วยการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส รับผิดชอบ และเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
มาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราให้คำมั่น
roll8 ไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือปฏิบัติจริงด้วยระบบและกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านทุกวินาที
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างท่านกับ roll8 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้
roll8 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
เราแจ้งอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และใครเข้าถึงได้บ้าง ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลโดยที่ท่านไม่รู้
ทีมงาน roll8 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใน 30 วัน และตอบคำถามทั่วไปภายใน 3 วันทำการ
ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดของ roll8 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี พร้อมมาตรการลบข้อมูลทันทีหากพบการละเมิด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ roll8 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ทุกเมื่อ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด
roll8 ไม่ได้มีแค่เกมชั้นนำกว่า 1,000 รายการ แต่ยังรับประกันว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับปีใหม่สุดพิเศษ